Het borgen van de BedSense omvat:

het ontwikkelen van procedures en protocollen om te zorgen dat het systeem correct wordt gebruikt; het monitoren van de prestaties van het systeem over de tijd; en het aanbrengen van aanpassingen of verbeteringen indien nodig. Borging gaat ook over het zorgen voor consistentie in de manier waarop het systeem wordt gebruikt, en het creëren van een cultuur van aanvaarding en aanpassing rond het systeem. Het is een continu proces dat loopt gedurende de gehele levenscyclus van het systeem of product. Alle werkprocessen en activiteiten moeten geïntegreerd zijn en voor alle betrokkenen ‘normaal’ zijn. Het moet helder zijn hoe onderwerpen als betaling, onderhoud/reparatie en monitoring geregeld zijn.

Doelstelling

Het borgingsproces kan als ‘klaar’ worden beschouwd wanneer het gebruik van de BedSense volledig is geïmplementeerd en de gewenste resultaten zijn bereikt. Het borgingsproces is echter geen eenmalige gebeurtenis, maar eerder een doorlopend proces dat gericht is op het monitoren en waarborgen van de kwaliteit en effectiviteit van de interventie op de lange termijn.

Checklist/stappenplan

• Bepaal een procedure voor wanneer, met wie en hoe vaak je het zorgproces evalueert en vastlegt in het ECD.
• Bepaal wanneer je afwijkt van bovenstaande procedure (denk aan verandering in de toestand van een cliënt).
• Bepaal een procedure voor het aansluiten en afsluiten van een nieuwe cliënt.
• Beschrijf de nieuwe werkwijze in bestaande documentatie en werkschema’s.
• Zoek uit/beschrijf wie verantwoordelijk is voor het onderhoud van de BedSense en hoe dit uitgevoerd gaat worden. Wie is de contactpersoon naar de leverancier toe?
• Zoek uit/beschrijf hoe de BedSense structureel gefinancierd gaat worden (regionaal of organisatie-breed).
• Implementeer verbeteringen: implementeer de verbeteringen die je hebt geïdentificeerd en zorg ervoor dat deze goed worden gecommuniceerd naar alle betrokken partijen. Monitor ook de implementatie van de verbeteringen om te zien of deze succesvol zijn.
• Evalueer het borgingsproces met regelmaat: herhaal het borgingsproces regelmatig om te zorgen dat het gebruik van de BedSense goed blijft verlopen en dat er steeds verbeteringen mogelijk zijn.