Waarom is een procesevaluatie belangrijk?

Een procesevaluatie is belangrijk om verschillende redenen:

• Het biedt inzicht in het implementatieproces. Hoe heeft de implementatie plaatsgevonden, wat is goed gegaan, welke uitdagingen kwam je in je organisatie tegen en wat kan mogelijk beter voor toekomstige implementaties?
• Je kunt de effectiviteit van de implementatie beoordelen. Met andere woorden, je kunt de mate van succes meten aan de hand van vooraf vastgestelde doelstellingen en criteria. Dit helpt bij het identificeren van sterke punten die kunnen worden versterkt en zwakke punten die moeten worden aangepakt.
• Een procesevaluatie helpt ook bij het afleggen van verantwoording aan stakeholders, dit verhoogt de transparantie en versterkt het vertrouwen in het implementatieproces.
• Als laatste is een procesevaluatie een leerervaring, en kun je als organisatie je kennis vergroten om het een volgende keer nog beter te doen!

Doelstelling

Aan het eind van de evaluatie is er een inzicht in het implementatieproces van de BedSense, inclusief de stappen, actoren en strategieën die zijn gebruikt, om op deze manier de effectiviteit en efficiëntie van de implementatie te beoordelen en aanbevelingen te doen voor eventuele verbeteringen.

Checklist/stappenplan

• Verzamel relevante documentatie met betrekking tot de implementatie van BedSense, zoals implementatieplannen, communicatie, verslagen en andere relevante informatie.
• Voer interviews en/of enquêtes uit en betrek hierbij de nauw betrokkenen, zoals medewerkers, cliënten/verwanten en je implementatieteam. Stel gerichte vragen om inzicht te krijgen in hun ervaringen, percepties en eventuele uitdagingen die ze zijn tegengekomen tijdens de implementatie (zie hulpbron 1 en 2, en vragenlijsten).
• Analyseer de gegevens, inclusief documentatie, interviews en enquêtes. Kijk of je patronen, thema’s en andere belangrijke zaken met betrekking tot het gelopen proces kunt identificeren. Denk hierbij aan de betrokkenheid van stakeholders, ondersteuning, technische problemen etc. Succesfactoren én uitdagingen!
• Evalueer de naleving van de implementatiestappen. In hoeverre zijn ze gevolgd zoals gepland?
• In de volgende stap kun je een conclusies trekken en aanbevelingen/verbeteringen formuleren. Maak de aanbevelingen haalbaar om een volgende implementatie beter te doen.
• Rapporteer/presenteer de resultaten aan je stakeholders op een manier die iedereen kan begrijpen.