Een productevaluatie is belangrijk omdat het helpt bij het controleren of een product goed is en aan de verwachtingen voldoet. Het laat zien of gebruikers tevreden zijn met het product en of er verbeteringen kunnen worden aangebracht. Door het evalueren van het product kun je ervoor zorgen dat het beter wordt en dat het zich onderscheidt van andere producten op de markt. Dit helpt bij het nemen van beslissingen over het product en kan helpen om succesvol te zijn en gebruikers blij te maken.

Doelstelling

Aan het einde van de rit is er een evaluatie klaar van de BedSense, waarbij de kwaliteit, functionaliteit en clienttevredenheid is beoordeeld.

Checklist/ stappenplan

• Bedenk welke dingen belangrijk zijn om het product te beoordelen, zoals hoe goed het werkt, of het gebruiksvriendelijk is en of cliënten/medewerkers er blij mee zijn. Maak hier een lijstje van.
• Verzamel informatie over het product, zoals technische details, handleidingen, beoordelingen van klanten buiten je organisatie, en wat mensen zeggen over het gebruik ervan.
• Kijk naar alle gegevens die je hebt verzameld en zoek naar patronen en belangrijke dingen die je opvallen. Kijk naar de sterke punten van het product en naar dingen die misschien beter kunnen.
• Vraag gebruikers wat ze van het product vinden en of ze tevreden zijn. Dit kan door vragen te stellen of enquêtes in te laten vullen. Verzamel hierbij ook de suggesties/ideeën voor verbeteringen
• Verzamel de punten die beter kunnen en maak aanbevelingen. Bedenk praktische manieren om het product te verbeteren en deel dit met de leverancier. Tenslotte is het aan de leverancier om het product te verbeteren (of niet).
• Schrijf een beknopt rapport waarin je vertelt wat je hebt ontdekt en welke verbeteringen je aanbeveelt. Zorg dat het rapport duidelijk is en dat iedereen het kan begrijpen.
• Tot slot: het is mooi als de aanbevelingen uitgevoerd kunnen worden om het product beter te maken. Maak hier afspraken over met de leverancier.